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收到商品時應儘速檢查商品，若商品發現瑕疵或缺漏之情形，請您與我們聯繫並附上相關說明和照片，本公司將盡快協助您辦理退貨或換貨，退換貨運費將由本公司負擔。
申請退貨請提供：訂單編號、訂購人姓名、訂購人電話、訂購人Email、欲退貨訂單之發票號碼，並詳述欲退貨之原因，方便我們盡速為您處理退貨流程。
若您申請退貨並且經過本公司核可後，我們將協請配合之物流業者前往您指定地點收取貨物（不可為超商地址），本公司收到商品並確認無誤後約3-5個工作日會完成退貨和退款作業，再請您依照各家金融機構退款耐心等候退款通知。
若您對於購買流程、付款方式、退貨及商品運送方式有疑問，請參考購物須知以及常見問題。
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-經判定應屬非可歸責於本公司之人為因素而導致之異常商品
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